Retourneren & Ruilen

Bij Teppana streven we naar volledige tevredenheid over uw nieuwe interieur; daarom kunt u uw artikelen binnen 30 dagen na ontvangst probleemloos retourneren. Zorg ervoor dat de producten ongebruikt en in de originele verpakking worden teruggestuurd.

Return Process

• 1.
  Meld uw retour aan

  Stuur een e-mail naar onze klantenservice met uw ordernummer en de reden van retour om een retourlabel te ontvangen.

• 2.
  Verpak het product

  Plaats de artikelen zorgvuldig terug in de originele doos en voeg het ingevulde retourformulier toe aan het pakket.

• 3.
  Geef het pakket af

  Breng uw pakket naar een erkend verzendpunt bij u in de buurt en bewaar het verzendbewijs goed.

• 4.
  Ontvang uw terugbetaling

  Zodra wij de retourzending in goede orde hebben ontvangen, storten wij het volledige aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug.